鉅陞建設全新客服空間開幕 客變服務精品化

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以居住者角度出發,為台灣房市首創「預售屋客製化全裝修」概念的鉅陞建設,今日(27)舉辦新辦公室搬遷暨新客服空間開幕酒會。鉅陞總經理褚學忠表示,全新的VIP客服空間,將提供客戶專業、客製化的客變服務,買房總價含裝潢的銷售模式,更是減輕一般自住民眾買房負擔的最佳方案。

褚學忠表示,自住客普遍資金不寬裕,但還是想住好一點的房子,鉅陞做的就是幫消費者一次辦到好。消費者只要備齊「自備款+規費+稅金」,新房子從設計到裝潢不必再花錢傷腦筋,未來保固服務也由鉅陞建設直接負責,「開發、規劃、興建、設計、裝潢、售服、保固」,首創全台唯一ALL IN ONE全方位建築整合服務,消費者不只買到一間好房,更買進美好生活。

鉅陞建設訴求以長年深入消費者洞察,找出居住痛點為主,由鉅陞建設總經理褚學忠帶領專業團隊進行研發,規劃出一系列「有感設計」,包括規劃當層排氣的定時排風除臭鞋櫃、迴風防潮並設有獨立電源插座的通風衣櫃,有感設計皆以消費者的訴求為主,提高住宅空間機能,並將一系列設計納為購屋標配。

褚學忠也認為,住宅創新不應局限硬體配備,即時服務才是建築新世代的精神核心。因此鉅陞建設也開發雲端APP智能客服系統。做到24小時內回覆客戶服務,提供快速的完善服務。另外可透過官方網站監看個案工地,讓工程品質透明化。從購屋、交屋到住進屋裡,都做到全方位有感,讓消費者連買房也很有感。

另外,鉅陞建設還提出了「預售屋全裝修+戶戶3D客變模組+傢俱風格建議書」服務,消費者不僅可挑選大師設計風格,還有自己新家的3D模組可以參考比較,買預售屋再也不必看黑白平面圖憑空想像。

鉅陞建設成立迄今一年半,所推建案在北臺灣引起熱烈迴響,《河藍灣》、《英倫花園》無論在板橋或青埔均能極速完銷,《日和花園》也進入完銷倒數。《河藍灣2》24~28坪全數售罄,34~38坪臨河首排現正火熱銷售中,一年半內累積已購客戶超過500組。

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