無接觸購屋可行 房仲創遠端視訊簽約
房仲於簽約中心視訊，採二地無接觸「視訊」對談進行簽約。
富比士地產王記者李哲維/台北報導
受到疫情影響，不少正進入購售屋流程中的消費者陷入兩難，為了滿足消費者需求，信義房屋推出「無接觸服務」，不止可以無接觸方式委託售屋，簽約也可透過視訊方式進行，有看屋需求的消費者，則可進入信義房屋官網線上賞屋，若洽談、斡旋有必須進入分店的需求，則一律採取預約制，盡量減少接觸機會，降低染疫風險。
信義房屋指出，無接觸委託售屋方式，是信義房屋業務同仁先以通訊方式向客戶解說委託契約書內容，清楚說明委託契約條文以確保屋主權益，接著業務同仁會與客戶溝通無接觸交付委託書的方式(如放置大樓管理室、快遞方式寄出…等)，確定方式後即會以約定方式將委託書交付給客戶，客戶收到後再與業務同仁以通訊方式，確認委託書內容事項及標的物現況說明書，談妥後再請客戶完成簽名及個資填寫。
順利洽談後有簽約的需求，信義房屋全台專屬17處簽約中心，皆可使用「視訊設備或視訊會議平台」，買賣方客戶可以分別選擇最適合的簽約中心，採二地無接觸「視訊」對談進行簽約，交易全程錄影記錄，另外代書簽約中心防疫期間全採「預約服務」，簽約室每日全室酒精擦拭消毒，代書同仁每日量測體溫，服務過程皆配戴口罩、手部及用品酒精消毒，簽約服務全程防護。
信義房屋表示，信義房屋奇岩重劃店和唭哩岸店即已共同協助客戶透過視訊方式簽約，因賣方住在桃園、買方住在士林，雙方恰好在疫情期間談妥價格，買方意願也很明確，只是都很擔心面對面簽約會有染疫風險，因此信義房屋提出視訊簽約的建議，在雙方同意的情況下，以買賣方不跨區移動為前提，順利完成了這筆交易。
此外，消費者若有看屋需求，也可透過信義房屋業務以錄影、視訊帶看的方式協助，或者直接進入信義房屋官網，使用「HDR高畫質清晰影像」、「隨選隨看鳥瞰3D格局圖」、「任意行走所有空間」，更可3D線上賞屋、720度全景看屋、3D變裝模擬…等，讓消費者不必出門也能掌握喜歡的物件狀況。
但仍須提醒消費者，無接觸服務推出後可能會因個案狀況而有無法適用的情形，詳情仍以各分店、物件狀況為主。
