疫情升溫 線上帶看房需求暴增5成
疫情推升線上服務的需求 業者也紛紛創新服務
富比士地產王記者洪麗馨/台北報導
本土疫情持續升溫,全台嚴陣以待,業者們也紛紛推出許多看房線上服務,根據永慶房屋內部資料即統計出,4月開始線上賞屋服務使用率成長超過2成,專人導覽線上看房的服務,在近10天觀看率更是成長了5成。
疫情推升「零接觸」與「遠距」服務的需求。永慶房屋啟動科技防疫模式,加強「實境找房」遠距看屋與「專人導覽」線上帶看服務,讓購售屋服務與防疫共存,消費者居家也可以看房。
信義房屋則首創「房屋e存摺」,消費者只要輸入房屋地址,就能一站式獲得該社區實價登錄行情與待售物件,或可查詢該房屋周邊1公里內同類型物件,並可索取土地增值稅試算表,成交客戶還可申請發票與合約書,輕鬆管理房產一鍵搞定。
信義房屋表示,房屋e存摺有3大功能,包括「好宅e點通」,過去曾與信義房屋交易過的買方,登入後系統將自動匯入5年內成交物件,而委託的賣方也會顯示過去5年內委託逾期的物件資料,已成交的買方可一鍵申請發票與合約書、索取土地增值稅試算表透過系統通知仲介,延續買賣的服務不中斷。
永慶房屋業務管理部協理陳賜傑表示,因應疫情升溫,永慶房屋加強無接觸帶看服務,擴大專人導覽線上資料庫,由永慶房屋經紀人實地拍攝影片為客戶導覽,從社區環境、建案外觀,到房屋格局、空間尺寸,都有經紀人逐一介紹,消費者不須出門,就能透過電腦、手機、平板等行動裝置,看遍雙北物件。
疫情期間,永慶房屋也提供有售屋需求的屋主「無接觸線上委託」服務。委託契據可由永慶經紀人填妥房屋資訊,以及雙方議定好的契據內容後,由經紀人拍下完整的契據內容提供給屋主,並透過電話、Zoom或Line等通訊軟體,說明契據內容,並完成內容確認。
同時永慶也捐贈酒精、面罩等防護工具給近600個社區,協助社區從居家環境做好防疫,並提供醫院、衛生所、診所需要的防疫帳篷進行快篩、疫苗施打,以行動力來支持,降低感染規模擴大的速度。