優質軟服務成社區保值硬實力 陸府、雙橡園已購客戶高回頭率
台中陸府建設不僅深耕在地超過30年，也是最早將食安、慢食理念融合社區服務的建築業者
在近年強勁剛性需求的帶動之下，「選地段」不再只是民眾買房的首要條件，想讓房屋有最大增值效果，社區永續經營以及所能提供給住戶的軟服務，就成了各品牌建商的決勝關鍵。台中陸府建設不僅深耕在地超過30年，也是最早將食安、慢食理念融合社區服務的建築業者，不僅提供為住戶規劃精彩退休生活的「尊齡樂活」服務，還有花藝團隊、精緻服務關係師長駐社區，逢年過節時成為住戶們的最佳幫手，也增進「陸府家族」之間的社交互動，凝聚對社區的認同感。而主打「豪宅3.0」的雙橡園開發，則是禮聘「頂粵吉品」團隊進駐社區，提供1日6餐服務，不僅創造已購客戶高回頭率，更帶動社區持續增值。
雙橡園開發自建以「豪宅3.0」為服務核心價值的「深耕物業」，組建超過15種職別的服務團隊，跳脫傳統物業的框架及經營模式，提供飯店等級的專業居住環境及生活服務，各社區平均每月用餐都有超越1500人次，且每年超越100場包括婚宴嫁娶、入宅派對、抓周、生日派對、猜寶寶性別派對、品酒會、花園下午茶宴等細緻化專屬活動策畫，不斷創造與會員共享的經典回憶，成為全台唯一完美演繹國際生活品味的「雙橡園式酒店御邸」。
除了軟體服務之外，雙橡園在硬體規劃上同樣格外用心，不僅連續三案採用鋼骨結構，遠超越區域規劃，在選地策略及產品設定上也格外嚴謹，以「自居者的角度」專注尋找最適居的土地，針對不同基地條件反覆雕琢，高達80%建築基地比鄰公園綠地及名校學區，堅持將零店面、千坪以上的私有大花園、大車道單進單出及獨立服務動線等重要的建築規劃納入雙橡園作品的標配，種種優質又人性的規劃，使老客戶回購率高達九成五。
雙橡園開發禮聘「頂粵吉品」團隊進駐社區，提供1日6餐服務。
而以打造「生機建築」聞名的陸府建設，秉持與自然環境共好價值觀來打造高品味綠化建築，長期舉辦住戶專屬的人文藝術活動、規劃「尊齡樂活」有專職尊齡秘書，配置專屬「綠海團隊」，專責進行園藝規劃設計、植栽維養，走出差異化優勢。此外，陸府建設另一大特色，就是長駐社區的「精緻服務關係師」，身為全台首座提供生機餐飲的住宅社區，首創「生機秘書」職人，扮演著社區內與住戶互動、溝通情感的溫暖角色，精緻服務關係師正是源自這樣的理念。陸府的精緻服務關係師不僅會為住戶準備生機早午餐、生機下午茶，更能夠搖身一變成為住戶的專屬宴會秘書，在住戶有重要聚會、節慶紀念日時替他們量身打造宴會活動，使生機廚房空間形成一種特殊場域文化。
以位在單元二的個案「陸府植森」為例，社區裡設置的生機廚房，因擁有可眺望戶外森林景觀的絕美整面落地玻璃窗，成為住戶喝下午茶時最喜愛造訪的小天地，而精緻服務關係師正是在此專人專職為住戶提供生機餐點服務。一應俱全的專業廚房設備，無論是想來小憩一番、還是在此切磋廚藝，在疫情時期都能夠兼顧安全性與隱密性，也更貼近現代人對於健康飲食的追求，使得該案落成後即成為台中十大豪宅榜當中唯一非七期的建案，是軟服務成為硬實力的最佳佐證。
陸府建設開辦多場小班制的「手作黑金芝麻千層酥」課程的教學示範，讓住戶能親手為家人做出心意滿滿、健康幸福的糕點。
陸府建設表示，精緻服務關係師肩負社區「宴會管家」的重責，除了每月固定的社區活動外，各種住戶的私人宴會活動也由精緻服務關係師統籌協助，每年只要到了耶誕節、春節等大節日，都會連續多日有住戶包場使用生機廚房，使用頻率非常之高；像是今年因應中秋節的到來，8月底就開辦多場小班制的「手作黑金芝麻千層酥」課程，由精緻服務團隊在生機廚房內備妥材料，並進行教學示範、一步步帶領對烘焙有興趣的住戶們，在一片和樂融融的氣氛中親手為家人做出心意滿滿、健康幸福的糕點。陸府下半年預計推出的新案，也將沿用受住戶歡迎的生機廚房規劃，致力於打造「六心級健康社區」。
住商不動產七期南屯店經理黃盟翔指出，台北因為寸土寸金，所以豪宅的價值取決於地段，不過對於台中高資產族來說，反而更看重品牌價值，因為當地段、建材、施工品質都到位之後，品牌價值、規劃設計與經營服務就成了建商是否能脫穎而出的重要關鍵，「所以台中的豪宅可以說是取決於品牌，經營服務更得要拔得頭籌，才有機會獲得富豪們青睞，也才能讓社區更加保值」。
