鑑於今年突如其來的新冠肺炎爆發，全球市場受此波傳染病影響如海嘯席捲無一倖免，外商商仲最新發佈《2020年亞太零售業即時意向調查》指出，疫情阻斷了人際活動及實體店面消費行為，人力集中的零售業成為此波衝擊的前線產業，至少需要為期1年以上的恢復期，零售市場將進入2大變革。
