內政部營建署推出300萬元擴大租金補貼，不須房東同意就可申請，仍有不少民眾反映在申請過程遇到問題。日前「崔媽媽基金會」在臉書發文指出，許多民眾表示營建署無法提供協助，要他們自己打到崔媽媽基金會洽詢，由於多數人口氣不好，讓基金會同仁承受許多負面情緒；為此，營建署特別表示歉意，並承諾將成立專線話務中心，提供各項所需說明。
