根據住宅消保會統計近8年受理住宅糾紛案件，每年以200件以上成長，至2020年已暴增至1601件，單件糾紛金額最高8千萬元，住保會創會理事長吳翃毅表示，許多住宅消費糾紛發生在不肖合法業者身上，多數消費者都是沒有循正常管道，抱持暗自吞下去的心態，使得每年住宅消費糾紛以千件成長。
