「簽契約很重要,契約就是非常重要的證據!」裝修糾紛層出不窮,消保官更直言最難解的就是不動產消費糾紛,金額也相當龐大,住宅消保會今(23)日就特別舉辦「識詐.防詐」研討會,產官學專家齊聚曝解方,避免消費者的資訊不對稱。
裝修爛尾事件不時出現,就有上班族貸款買中古屋後,想要裝修,直覺找了一同上教會的一對從事泥做、裝修工程父子檔,最終卻被不斷以缺工等理由藉故拖延,最終搞失蹤留下工程爛尾,而施工金額更是高達350萬元。
房市熱,建商推案信心增強,交屋潮隨之湧現,這也讓驗屋公司在近年如雨後春筍般激增,搶食大餅,不過驗屋專家即注意到,因缺工、建商盼及早入帳,近期就增加了2成是建商要求買方先交屋再來修繕,專家提醒,雖然買方能省下房租先裝潢入住,但缺失沒有白紙黑字簽下,一旦保固期起算、交屋保留款也撥付,那就大大增加了拖延修繕而造成的糾紛。
全台老宅超過450萬戶,雙北市屋齡30年以上老屋合計更近150萬戶,而去年統計全國住宅平均買賣屋齡達28.13年,依據住保會申訴案件中顯示,買賣中古屋糾紛當中,勾選現況交屋,除了滲漏水之外,還包括買賣房屋廣告中標榜電線重拉,卻被新屋主發現並非如此的爭議。
不僅買房為許多人一生中的一次,裝修同樣也是,也因此往往與業者呈現知識不對等,裝修蟑螂事件層出不窮,不過不僅消費者害怕,連設計師都坦言裝修產業的痛點就是很難沒糾紛!專家更說,「希望屋主先給付費用、給折扣,是最常見的話術與套路」,呼籲消費者一定要請設計師畫設計圖,有預算書、詳細的估價單,才能從中去核對與驗收。
南部傳出外牆防水施作業者,以低於市價但卻開出有8年防水保固的條件來承接案子,如今民眾付了幾十萬出去,外牆獨留施工到一半的鷹架,業者卻人間蒸發,連鷹架廠商都因該業者積欠工程款而不願拆除,律師則說,此舉可能已構成刑法的詐欺罪!