「簽契約很重要，契約就是非常重要的證據！」裝修糾紛層出不窮，消保官更直言最難解的就是不動產消費糾紛，金額也相當龐大，住宅消保會今(23)日就特別舉辦「識詐．防詐」研討會，產官學專家齊聚曝解方，避免消費者的資訊不對稱。
房市熱，建商推案信心增強，交屋潮隨之湧現，這也讓驗屋公司在近年如雨後春筍般激增，搶食大餅，不過驗屋專家即注意到，因缺工、建商盼及早入帳，近期就增加了2成是建商要求買方先交屋再來修繕，專家提醒，雖然買方能省下房租先裝潢入住，但缺失沒有白紙黑字簽下，一旦保固期起算、交屋保留款也撥付，那就大大增加了拖延修繕而造成的糾紛。
浴廁整修往往需花費不小筆預算，出錢的屋主們一定不樂意看到完工交屋後的幾個月時間內，看到出現滲漏水。住宅消保會在今年過年後，就出現幾個鑑定案或是調處案中，都看到設計師提出的「門檻型防水工法」，防水不成而是引水為患，造成屋主家嚴重的滲漏水。
3日發生大地震後，各縣市都出現不少房屋損傷問題，住宅消保會這幾天更出現新成屋屋主陸續進線詢問，有去年七月交屋的新房，首次遇到大地震，雖無嚴重損傷，但仍出現磁磚或房門旁有些許裂縫到水管疑似破裂地面滲水等情況，通知建商修繕，卻收到在保固期間，因是不可預知的地震造成的災害，不負修復責任。
不僅買房為許多人一生中的一次，裝修同樣也是，也因此往往與業者呈現知識不對等，裝修蟑螂事件層出不窮，不過不僅消費者害怕，連設計師都坦言裝修產業的痛點就是很難沒糾紛！專家更說，「希望屋主先給付費用、給折扣，是最常見的話術與套路」，呼籲消費者一定要請設計師畫設計圖，有預算書、詳細的估價單，才能從中去核對與驗收。
南部傳出外牆防水施作業者，以低於市價但卻開出有8年防水保固的條件來承接案子，如今民眾付了幾十萬出去，外牆獨留施工到一半的鷹架，業者卻人間蒸發，連鷹架廠商都因該業者積欠工程款而不願拆除，律師則說，此舉可能已構成刑法的詐欺罪！
