電梯大樓夯！物管需求暴增 東京都總座：有市場沒有人！亟需多元人才
物管需求近年暴增，東京都物管公司總經理林錫勳就坦言，不缺案源，缺的是「人」！
富比士地產王記者洪麗馨／採訪報導
「不是有行無市！而是市場大卻沒有人！」承接全台物業管理服務的東京都物業管理機構總經理林錫勳今(13)日直言，現在只能挑案子做，每年維持在1億元營收的增長。他提到，物管業最大的挑戰就是缺人，這更會影響服務品質，並且過往大家只想到做物管就是保全、清潔人員，但實則是需要多元的人才來投入。
近年電梯大樓成了許多首購、換屋族的首選，住宅逐步走向集合化發展，也讓物業管理產業需求與日俱增，不再僅止於環境清潔、設備安全，而是隨著住宅存量增加、社會住宅包租代管等政策實施，帶來更多發展的機會與價值。
東京都物業管理機構自1994年由日本Nihon Housing株式會社來台創立至今已三十年，累積全台超過12萬戶住戶服務，目前在全台的駐點服務超過1千個，總經理林錫勳表示，東京都是台灣業界唯一能同時提供建築物與環境使用管理維護、生活與商業支援服務及資產管理三大類業務的物業管理公司，而在基本工資、勞動條件不斷提高與人力老化下，更需要將這完全偏向勞力密集的傳統服務業務，逐步走向技術層次，並集合AI運用、智慧遠端監控、BIM與設施維運整合等。
林錫勳坦言，物業管理市場很大，可以說是不缺案源，但最大的挑戰與困難就是缺人！他說，「其實機電、環境工程是最需要去擴大資源投入經營，但物管業實在太缺人，過往還有如景文科技大學有環境科技與物業管理系來培育人才，直到現在大家大多還是僅認知物管業可能就是做保全，或是做清潔，但實際上是需要如機電、環工等多元人才的加入。」
此外，林錫勳也提到，台灣因為地震及氣候因素，常發生大樓磁磚外牆掉落的傷人事件，是急需修正《公寓大廈管理條例》，因為最常見的問題就是「沒有錢！」而像日本的大規模修繕制度，就是台灣應該要學習的，把修繕的概念放進社區後，會發現經費遠遠不夠，是需要長期去累積公積金，對於居住生活品質會有很大的幫助。
而目前東京都也與國家住都中心在社宅物管上，有更深化的合作，如林口世大運選手村社宅即服務多年，國家住都中心董事長花敬群今日在出席東京都三十周年慶活動時也表示，物業管理現階段需快速升級，住都中心將是最大物管需求者，社宅到底要怎麼管理，需要跟業者一起通力合作，跟產業好好發展屬於台灣自己的經驗。
東京都物業管理機構今日舉行30周年慶感恩茶會，董事長奥田実、日本總公司Nihon Housing株式會社小佐野台社長等人，皆出席慶賀。
